辛巴辛有志發新年內部信,稱要為社會增量提供價值:實時焦點
1月1日,新年伊始,頭部主播、辛選集團創始人辛有志(網名辛巴)發布千字內部信,鼓勵員工要努力創新和突破,為社會增量提供價值,稱2023年公司將不斷探索和突破數字新零售行業的邊界。
(資料圖片僅供參考)
回望2022:艱難卻充滿信心
辛有志在信中回望2022年的奮斗成果,感謝辛選員工一年來的辛苦付出。
信中寫道,在充滿諸多不確定性和挑戰的一年,辛選將用戶體驗做得更好、更扎實;創造者平臺HOLAX讓用戶買得更劃算、更滿意;拓寬貨品類目,讓用戶的選擇變得更豐富;“辛火計劃”讓利消費者、助力鄉村振興。
公開信息顯示,辛選集團由辛有志創立于2017年,已培養13位單場銷售額破億的主播,員工超4000人。多年來,辛選堅持普惠零售的理念,深耕以供應鏈為核心的直播電商業務,已成長為新零售新業態龍頭企業。迄今,辛選已與7000多家國內外優秀品牌合作,助力近200個品牌銷售額破億,其中國貨品牌近150個。
2023關鍵詞:創新和突破
在內部信中,辛有志展望2023,“對我們來說,關鍵詞將會是創新和突破。”他提出,辛選集團新年四個工作重心,包括新業務,新產品、新服務,新型組織管理,為社會增量提供價值。
辛有志稱,作為年輕的企業,辛選應堅持創新和變革,不斷探索和突破數字新零售行業的邊界。“我希望看到我們新的業務加速啟動,做深短視頻、中小主播、店播、供應鏈中臺等業務,做實食品、大健康、美妝等板塊,切實解決行業的痛點。”
他強調,要加強用戶體驗,向新產品、新服務發力。“誰能真正站在老百姓的角度去講話,誰就能真正贏得老百姓未來的消費市場。”
據辛選發布的《2022辛選集團消費者服務升級年度報告》顯示,2022年,辛選從多層面為提升消費者體驗做出努力,如升級客服團隊為“用戶體驗中心”,打造了500人的專業品控團隊,升級智能云倉,峰值發貨能力可達120萬單/天等。
做企業要有“愚公精神”
在新年展望中,辛有志號召員工要為社會增量提供價值。“在我看來,做一家‘好公司’遠遠比做一家‘大公司’更重要。”他提到,辛選要為商家賦能,更要為農民銷售更多農產品、提供免費培訓,助力商家和農民奔向更美好的生活。
他鼓勵員工,披荊斬棘,一路前行,去發光而不是被照亮。
據悉,在辛有志的帶領下,辛選集團將公益植入企業理念,常年積極參與抗疫、救災、助學、助農等公益活動,已累計捐款捐物超2億元。多年來,辛選在全國巡回助農直播,探索出了“主播+地標產品+IP升級+直播培訓”相結合的助農模式。迄今,辛選直播助農帶貨銷售額已超7.5億元。
最后,辛有志強調,新的一年要有“愚公精神”:下笨功夫、下慢功夫,真真正正服務用戶、服務品牌、服務主播、服務平臺、服務行業,成為一家深耕服務的企業。
圖片
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