記者點擊其中一位客服發送的貸款申請鏈接發現，貸款協議中雖然利息不高，但并非無息，而且需要繳納一定比例的手續費。在見到記者未付款后，對方表示該優惠鏈接只有兩小時期限，過期作廢。而兩天后，該客服又發來截圖稱上次申請已經作廢，想貸款學的話還可以繼續申請。

值得注意的是，記者遇到一些培訓機構在幫學員辦理貸款時會提醒，職業要選擇企業人員，學歷一定要填寫大專或者本科，月薪填寫1萬元以上，這樣貸款快而且額度高。據了解，有一些未成年人也因此背上了網貸。

此外，有多位學員告訴記者，堅持學完后，培訓機構并未像最開始承諾的那樣介紹工作機會和兼職渠道，而是迅速解散了學員群。而部分培訓機構大力推薦的新手兼職接單網站，往往需要學員多次交費后才有機會試音接單，即便接到單子收益也很少，遠低于培訓機構承諾的費用。

記者調查了解到，想要達到培訓機構宣傳的效果，需要入駐市場上較大的有聲制作平臺，而這些平臺往往有著嚴格的審核機制：要求使用專業設備錄制，不接受手機錄音;播音主持、配音等相關專業畢業，或播音、商配經驗1年以上;具備簡單的后期制作能力，會基本剪輯等。

配音圈業內人士告訴記者，雖然現在網絡上各種配音的工作越來越多，但不是毫無門檻的，那些真正的聲音從業人員大多數都是科班專業人員，具備了較好的聲音基礎并且長時間積累訓練，而大部分配音演員收入并不高。一些配音培訓機構所謂的每小時1000元、靠兼職就能輕輕松松月入過萬元，根本不現實。

還有業內人士透露，一些機構宣傳的包接單，其實就是把自己包裝成甲方，找一些便宜的版權書，用較低的價格買學員的時間來錄書，10小時的干音也沒多少錢，而學員前面交的課時費可以完全覆蓋這一成本。

違法違規情形多

培訓機構需規制

在接受記者采訪的專家看來，這些培訓機構存在多種違規違法情形。

中國政法大學民商經濟法學院副教授朱曉娟認為，聲音培訓屬于專業類培訓，培訓機構首先應該取得相關資質和教育部門的許可，并依據培訓所需的基礎條件開展培訓工作，相應地，教師也應該符合教師資格與學歷等要求，以確保達成專業類培訓所需達成的目的，而許多培訓機構及其老師明顯不符合此要求。

針對一些培訓機構廣告中存在的“0元學”、包就業承諾等，北京瀛和律師事務所律師唐鈺告訴記者，根據我國廣告法有關規定，廣告內容不得含有虛假或引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者，類似“限時零元領取”“指導價99元，買課時送聲卡”這些相關課時若未按照宣傳的價格進行交易，則涉嫌價格欺詐。

“教育、培訓廣告不得含有對教育、培訓的效果作出明示或暗示的保證性承諾的內容，也不得含有利用科研單位、學術機構、教育機構、行業協會、專業人士、受益者的名義或形象作推薦、證明，從這些規定來看，這些培訓教育機構不符合要求。”唐鈺說。

唐鈺說：“線上簽約方式，對于后期爭議糾紛的解決處理帶來了諸多不便。學員主張撤銷、解除培訓合同，要求退款，往往只是通過電話一遍遍地與客服溝通，而很多培訓機構對學員的投訴都無法做到及時回復與處理。另外，有些學員考慮到通過訴訟、仲裁等法律途徑維護合法權益的成本過高，協商無法解決后不了了之，也降低了一些培訓機構的違法成本。”

記者調查發現，一些培訓機構在網絡平臺發布引流廣告，在社交群進行學員管理，又在付費平臺開設直播、在自建平臺及職業教育網站上線課程，而入駐這些平臺只需提供機構營業執照等簡單手續即可。整個授課環節較為分散，針對一些培訓機構的投訴也長期存在，但并未得到根治。

朱曉娟認為，廣告的加入與線上的操作，使得參與主體眾多、環節流程復雜，加上各方均有盈利的需求，在審核與源頭控制上放松甚至流于形式，給交易秩序維護和消費者權益保護帶來極大的挑戰。

“電子商務交易主體數量眾多，要求市場監管部門均主動監管不現實也不可能，電子商務經營的特點決定了社會共治的適用需求。主管部門在許可培訓機構經營時應嚴格進行審核把關，定期抽查、監督約談，及時整改不規范的經營情況。運用科技力量加強監管，設置及時反饋處理機制，在接到投訴時及時回應，對違法行為依法處罰。”朱曉娟說。

在唐鈺看來，不能因為現在職業教育培訓市場出現的問題而過度遏制這一行業的發展，對于從事該民辦職業教育的機構，應建立公開透明規范的民辦職業教育準入、審批制度，探索民辦職業教育負面清單制度，建立健全退出機制。

“要以社會化機制公開招募并擇優遴選培訓評價組織，培訓評價組織應對接職業標準，與國際先進標準接軌，按照有關規定開發職業技能等級標準，負責實施職業技能考核、評價和證書發放。政府部門要加強監管，防止出現亂培訓、濫發證現象。行業協會要積極配合，為培訓評價組織提供好服務環境支持。”唐鈺建議道。　據法治日報