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近日，有滴滴司機發文稱，自己一天接了30多單，跑單時間長達近16小時，只掙到400多塊錢，系統一直給他派的是小單，沒有大單，司機師傅稱自己的積分挺高的，大概有400多分，不知道問題出在哪里了，對此，滴滴客服回應稱：平臺派單都是由系統操作完成的，接駕距離、接駕時間、網絡信號等因素都會影響到訂單的派送，會將司機的建議收集反饋。

“今天是我跑滴滴這一個月以來最慘的一天了，36個單466元，滴滴待我不薄啊。單量是有的但是單子非常小，平均每個單算起來13塊錢不到，但是我的時間是非常長的，在線時長達到15.7個小時。”滴滴司機吐糟平臺派單小，跑的累賺不到錢。

“像這種一整天他都給你派這種小單的話，那就是系統的問題了。昆明這幾個區我都轉完了，不可能沒有大單。那像這種的話，他只給你派小單，你就跑起來非常累，而且還賺不到錢。”滴滴司機說。

對此，滴滴客服回應稱，“平臺派單是由系統完成的，接駕距離、接駕時間、網絡信號、服務分，拼單模式是不是在這個區，都會影響到咱們的派單。您的問題我也會整理成相關的建議，勞駕咱們后續再關注下。”