從張家口冬奧村(冬殘奧村)場館運行團隊獲悉，1月23日上午8時，隨著澳大利亞體育代表團8人入村，張家口冬奧村預開村。

當日上午，在澳大利亞體育代表團8人入村后，英國體育代表團一行7人也順利入村。截至當晚，共有中國、美國、英國、德國、澳大利亞、加拿大、新西蘭等代表團的40余人入村。預開村期間，各代表團先遣人員將通過申請一日卡分批入村，完成注冊和空間分配、收費卡物資簽收等工作。1月27日，張家口冬奧村將正式開村，2月23日閉村。張家口冬殘奧村將于2月25日開村，3月16日閉村。

張家口冬奧村(冬殘奧村)位于張家口賽區核心區域，距古楊樹場館群約10分鐘車程，距云頂滑雪公園約12分鐘車程，分居住區、廣場區和運行區3個功能區域。北京冬奧會期間，預計將接待來自79個國家和地區代表團的運動員、隨隊官員2020人，為他們提供居住、生活、娛樂、抵離等服務;冬殘奧會期間，預計將接待來自39個國家和地區代表團的644名運動員及隨隊官員。

張家口冬奧村居住區由9個公寓樓組團和1個公共組團組成，包括27棟公寓樓、超級居民服務中心、健身中心、娛樂中心等，賽時可提供床位2737張;冬殘奧村賽時可提供床位1141張，均能滿足賽時需求。

作為住宿運行中樞，超級居民服務中心將在賽時24小時運行，提供問詢、意見征集、失物招領、保潔、報修等服務，落實會議室、醫務室、按摩室等可預訂服務項目;自助洗衣房提供洗滌、烘干、熨燙、烘鞋等自助服務;面積1192平方米的健身中心，擁有跑步機、橢圓機、健身車、動感單車等20種共168件健身器材和設備，可提供健身、消毒、保潔、預訂等服務。

賽時，張家口冬奧村將為運動員及隨隊官員提供24小時不間斷供餐，菜品種類包括西餐、亞洲餐、中餐、清真餐、素食餐以及地方風味特色餐，分早餐、午餐、晚餐、夜宵等。

為了豐富“村民”賽時生活，張家口冬奧村還設置了面積約21700平方米的廣場區。廣場區設置了商業服務、贊助商服務、特許經營、娛樂休閑、中醫展示、文化活動等22個運營空間，賽時將為運動員和隨隊官員提供可靠的商業服務、豐富多彩的文化體驗、安全便利的社交場所以及放松休閑的娛樂活動。

此外，張家口冬奧村還設立了綜合診所，配備了急診科、內科、外科、婦科、口腔科、中醫科等科室，可提供24小時緊急醫療服務和16小時的門診醫療服務。綜合診所還配備了相關專科醫務人員、按摩師等，并安排4輛救護車擔負現場轉運任務。