全球最資訊丨春風十年話“春風”
(資料圖)
寧夏新聞網訊(通訊員 趙丹韓超)辦好惠民事,服務現代化。隨著“便民辦稅春風行動”的深入推進,吳忠市稅務局精細落實各項便民惠企措施,精細化、便捷化、個性化的納稅繳費服務得到了社會各界的廣泛贊譽。在吳忠市稅務局開展的“千人進萬戶走訪問需”活動中,各行業企業家熱議稅收改革,共話“春天”故事,以“有聲”形式展示了自己和“春風”的故事。
稅收優惠政策送達最給力的“春風”。“乘著‘便民春風’,去年我們收到留抵退稅稅款達1200萬元,讓我們有信心更有能力穩定現有駕駛隊伍和待遇,為廣大市民群眾提供更加安全、優質的乘車服務。”吳忠交通投資開發有限公司董事長馬東大力稱贊“便民辦稅春風行動”。吳忠市稅務局始終把落實落穩落細稅費優惠政策作為最有力的“春風”,多措并舉落實留抵退稅等稅費優惠政策,依托大數據,篩選甄別出符合政策條件納稅人,實行“清單式”臺賬管理,一對一推送政策內容和操作指引。建立政策輔導團隊,主動上門幫助納稅人解決享受政策過程中的各類問題,全程護航政策落地,切實幫助企業將稅費優惠政策轉化為“真金白銀”的實惠,極大提振了市場主體信心。
提升辦稅效率送達最便捷的“春風”。“稅務部門的工作效率越來越高,交的資料少了,時間也短了,現在跑一次就辦完‘一攬子’事,我們辦稅越來越方便了。”吳忠市永泰物業有限公司法人胡秀娟談及“便民春風行動”豎起了大拇指。為最大程度減輕納稅人辦稅繳費負擔,吳忠市稅務局在優化辦稅流程、精簡辦稅資料、提速辦稅時間上下功夫,實現納稅人“免填單”比例提高至70%,申報表減少約30%,填報數據減少約20%。實現不動產登記“一窗受理、并行辦理”,社保費繳費和經辦業務線下“一廳聯辦”,出口退稅平均辦理時間均在6個工作日以內,稅務證明事項告知承諾制、自動預填申報、財產和行為稅10稅種合并申報……納稅人繳費人辦稅繳費越來越方便,滿意度和獲得感越來越高。
優化納稅服務送達最暖心的“春風”。吳忠市食名軒飯店法定代表人牛華平,講述了自己與“便民辦稅春風行動”的故事,“稅務局在了解我們企業經營困難后專門派遣個性化服務團隊,上門輔導我們享受國家最新增值稅優惠政策,著實為我們緩解了資金壓力。”吳忠市稅務局把為廣大納稅人繳費人提供暖心辦稅繳費服務,解決辦稅繳費“急難愁盼”問題作為工作的落腳點,建立“三三三”政策宣傳輔導機制,抓實納稅人學堂、納稅人座談會、稅企微信群稅費政策宣傳輔導陣地。實行“預約上門辦”走進社區、企業提供上門的辦稅服務,“特殊人群陪同辦”為老年人、殘疾人提供幫辦代辦服務,“留抵退稅幫助辦”全流程輔導納稅人辦理退稅業務,最大程度為納稅人辦實事解難題。設置“有難題請找我”專崗、保留現金業務窗口、開通綠色通道、配備愛心專座,為“銀發群體”等特殊群體納稅人留出服務“慢車道”,個性化針對性服務獲得廣泛好評。
智慧辦稅體驗送達最智慧的“春風”。“現在網上辦稅越來越方便了,操作上有什么問題還有專門的團隊通過電話、視頻幫助我們解決,辦稅比網上購物還方便。”寧夏瑞科能源集團有限公司法定代表人任自寶說。吳忠市稅務局持續深化稅收征管改革,以智慧稅務為稅收工作保駕護航,為“春風行動”插上了智慧的“翅膀”。積極推行“網上辦”“線上辦”“掌上辦”等“非接觸式”辦稅繳費模式,實現233項辦稅繳費事項全程網上辦。推行專票電子化,穩步推進全電發票受票擴圍試點,開具電子發票納稅人占比逐年升高。實現環境保護稅申報實現數據批量導入,社保費實現市縣社保退庫網上跑。同時,組建網上辦稅輔導團隊,采取遠程幫辦、問辦結合,解決納稅人、繳費人在“非接觸辦稅”過程中遇到的信息系統、業務操作等難點、堵點問題,稅收智慧化水平讓辦稅繳費服務更優質高效。
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