泰安日報社·中華泰山網訊 （通訊員 崔盟）她，和藹可親，笑容可掬，總能以溫柔的話語、暖心的舉止趕走患兒的緊張不安，讓患兒感受到醫者的關愛；

她，愛崗敬業，甘于奉獻，時時處處把患兒的生命安全和身體健康放在第一位，時時刻刻展現著醫者的擔當。

(資料圖片)

她，就是泰安市中心醫院兒童保健康復科醫師馮琳琳。“既然選擇做一名兒科醫生，就必須腳踏實地、扎根臨床，全力以赴做好各項工作。”從進入兒科那刻起，馮琳琳就把做一名優秀的兒科醫生作為矢志不渝的信念，并在臨床一線踐行醫者的初心使命。

線上+線下，為民服務不停歇

2010年，馮琳琳從重慶醫科大學畢業，同年進入泰安市中心醫院兒內科，之后在兒內科病房工作了6年。2016年6月，泰安市中心醫院兒童保健康復科成立后，馮琳琳調入兒童保健康復科，主要負責臨床門診以及科研、帶教、科普宣傳等工作。

由于兒科收治的患者年齡普遍小、表達能力差，因此兒科往往被稱為“啞科”。對于兒科醫護人員來說，既要練就一雙“火眼金睛”，善于從細微之處尋找病因；也得具備過硬的心理素質，無論面對如何復雜的診療環境，都得做到專心、專注、精業。依托泰安市中心醫院提供的廣闊平臺，馮琳琳扎根臨床一線，勤于分析、認真總結，切實提高臨床診治能力和操作技能；同時，她虛心向經驗豐富的前輩請教，積極參加各種學習研討班，不斷增強個人綜合業務能力，逐步成長為一名兒內科領域的青年才俊。

新冠疫情發生后，鑒于一些兒童不能入院接受診治，馮琳琳在做好日常工作的同時，主動開展了線上科普推廣活動，借助抖音、快手、小紅書等平臺，積極宣傳兒童保健知識，提高家長的保健意識，緩解家長的焦慮情緒，消除家長在養育孩子過程中所遇到的煩惱，贏得了廣大家長的認可和稱贊。

2022年12月，疫情防控政策優化調整后，泰安市中心醫院發熱門診爆滿，廣大醫護人員迎難而上、晝夜奮戰，全力捍衛患者生命安全和身體健康。為方便患者就診，降低聚集感染風險，馮琳琳在醫院號召下開通了線上免費咨詢服務，每天在線答疑解惑。兒童保健工作停診期間，馮琳琳主動申請到病房值班，積極參與臨床一線救治工作。面對繁重的救治任務，馮琳琳沖在前、干在先，不怕苦、不怕累，時常連續奮戰十幾個小時，展現出了一名優秀醫者勇于擔當和無私奉獻的精神。

愛心+耐心+責任心，為患兒撐起健康的晴空

作為一名兒科醫生，馮琳琳每天要與幼兒、兒童打交道，為緩解孩子們的恐慌情緒，她在查體過程中做到溫柔、體貼、細心，既保證了服務質量，也提高了工作效率。作為一名女性醫務人員，馮琳琳特別關注產后媽媽這一特殊群體。工作中，她善于用專業的知識增強產后媽媽的育兒信心，善于用關懷的語言消除產后媽媽的焦慮和煩躁。在馮琳琳的熱情幫助下，很多產后媽媽平穩度過了產后焦慮期。

“醫生，我家孩子大便次數多，并且屁股長了一個疙瘩，這是怎么回事啊？”一天，一名年輕媽媽帶著孩子的排泄物到泰安市中心醫院兒內科就診，言語中滿是緊張和不安。馮琳琳一邊安撫，一邊耐心詢問。經過溝通交流，馮琳琳得知患兒自出生后就出現了大便次數多、肚子脹、睡覺不安穩等問題，且長時間服用益生菌沒有效果。受此影響，寶媽的情緒也越來越差，自稱“快崩潰了”。

通過寶媽提供的信息，憑借豐富的臨床診療經驗，馮琳琳判定患兒是牛奶蛋白過敏合并乳糖不耐受而造成大便不正常，從而引起了紅臀和肛周膿腫。“別著急，你家孩子這種情況比較常見。回家后，你把普通奶粉更換為氨基酸配方奶粉，母乳喂養時要加用乳糖酶。”馮琳琳在講解科學喂養知識的同時，還耐心指導寶媽如何為寶寶進行肛周皮膚的清潔和護理。“馮醫生，按照你的方法，我家孩子大便次數少了、睡眠好了、體重也長了，屁股也比之前好多了。太感謝了。”約兩周后，寶媽懷著興奮和感激之情到醫院復診，激動地向馮琳琳介紹自家孩子的變化。

“說實話，兒保科的工作看起來簡單，但要真正做好，需要付出許多努力。”馮琳琳表示，作為一名兒科醫生，要有愛心、耐心和責任心，要真正熱愛本職工作，用精湛的技術、優質的服務踐行醫者的神圣使命，不辜負廣大家長的信任。