盲盒經(jīng)濟持續(xù)火熱 年輕消費者為主力
拆盒、收藏、交換……似乎在不經(jīng)意間,盲盒消費以一種全流程的游戲機制正吸引著越來越多年輕人的關注。記者走訪省城市場發(fā)現(xiàn),當前盲盒經(jīng)濟持續(xù)火熱,大眾消費領域的商家也看到了背后的商機,紛紛推出盲盒產(chǎn)品吸引眼球。
走訪:年輕消費者為主力
你買過盲盒嗎?如果在你面前有一臺售賣機,通過掃碼支付就能獲得一個盒子,而且你無法預知買到的這個盒子里裝的是什么,你會購買嗎?很多年輕人的回答是:“會”!正是這種“不確定性”,靠著充滿神秘感的包裝營銷方式,讓盲盒火了起來。
記者走訪發(fā)現(xiàn),之所以叫盲盒,是因為從盒子外表看不到所購買的商品,只有買了之后打開才知道自己抽到的是什么。這樣的玩法吸引了一大批年輕人,而且記者發(fā)現(xiàn)身邊的盲盒愛好者還真不少。在盲盒售賣機旁正在抽選盲盒的劉女士向記者介紹道:“我入坑已有三個月了,每次路過賣盲盒的售賣機、店鋪都想抽一個盲盒,一直抽到自己特別想要的為止。”“收集娃娃大概在三年前就開始了,那會兒上大學,大概從幾十元到上千元的娃娃都有,整個屋子的娃娃加一起大概有兩萬多元。”剛剛上班的盲盒愛好者申女士給記者展示了她的收藏品。“95后”小何告訴記者:“入坑是因為有一些玩偶很可愛,特別想得到那些可愛的款式,但是抽不到心儀的那款我也會很難過。”吸引大伙兒抽盲盒的主要原因不光是娃娃可愛,很多人玩的是一種未知的驚喜,這種未知性增強了他們的購買沖動。
記者了解到,盲盒種類非常多,不少是家喻戶曉的IP玩偶,比如:哈利波特、迪士尼、小黃人等等。單個盲盒價格常見的是59元,一般來說一個系列會有8款—12款玩偶,如此算來,集齊一個系列在運氣好的情況下,也要花掉近千元。盲盒還有固定款和隱藏款之分,抽中隱藏款的概率極低,這也恰恰抓住了消費者想試試運氣的心理。盲盒的粉絲越來越多,但是爆款卻有限,于是也形成了一個巨大的二手交易市場,在閑魚等二手平臺上,各種“稀缺品”盲盒,被真金白銀地“炒”出天價也不是新鮮事,就在2019年,閑魚盲盒漲價榜首位的泡泡瑪特潘神圣誕隱藏款,就從59元一路上漲到2350元,狂漲了39倍。有數(shù)據(jù)顯示,盲盒交易已經(jīng)是一個千萬級的市場,其中,“95后”更是成了該領域的消費主力。
市場:萬物皆可盲盒
購物有衣服盲盒、外賣有零食盲盒、學校周邊有文具盲盒,還有最火爆的旅游盲盒、圖書盲盒……因無數(shù)年輕人的熱愛與沉溺,盲盒從潮玩領域逐漸出圈,蔓延到整個大眾消費領域。
記者走訪市場發(fā)現(xiàn),時下,各類商家紛紛蹭起了“盲盒”的熱度,在包裝設計、宣傳營銷上下足功夫。在太原市桃園路一家文具店里,記者看到,琳瑯滿目的文具盲盒擺在店門口最顯眼的位置,名偵探柯南、海賊王、火影忍者等深受孩子們喜愛的動漫角色,被印在了文具盲盒的包裝上。此外,上面還印著大大小小的問號和“拆開有驚喜”等字樣,它們有單獨的盲盒筆、盲盒橡皮、盲盒禮盒,總之是將各類文具以盲盒的形式進行了創(chuàng)新性包裝及銷售,頗受學生和年輕人的喜愛。在學府街的一家實體書店內(nèi),盲選書籍也擺到了前臺顯著位置,店員將單本圖書打包,牛皮紙包裝外貼有一張推薦卡片和商品條碼,根據(jù)不同書籍類型,每本書售價從十幾元至上百元不等,借此打破常規(guī)的營銷方式和閱讀模式,帶給購書者不同的購買和閱讀體驗。還有一些便利店內(nèi)的酸奶盲盒、零食盲盒,餐飲店適時推出的一些指定菜系的菜單盲盒,紛紛成為年輕人追捧的熱銷品。
另外,線上電商盲盒種類多得讓人眼花繚亂。今年的“五一”假期,多家在線旅行平臺推出“機票盲盒”,不到百元的價格,就能開出一張未知目的地的機票,劃算的價格和刺激的玩法引發(fā)了一波搶購潮;中秋節(jié)期間,一家食品企業(yè)與迪士尼合作,推出了一款聯(lián)名盲盒月餅,價格親民,消費者吃月餅的同時還得到一個造型可愛的圓球形擺件;在各電商平臺、短視頻平臺上,搜索關鍵詞“盲盒”,盲盒店鋪、盲盒開箱、盲盒帶貨比比皆是。
縱觀各種“玩法”,盲盒作為載體,為各商家開展新型合作提供了營銷的一種創(chuàng)新思路,激發(fā)了潛在的消費市場。“盲盒+”模式已成一股風,從潮玩行業(yè)吹向大眾消費,盲盒的盒子里,仿佛可以裝下萬物。Mob研究院《2020盲盒經(jīng)濟洞察報告》顯示,2019年國內(nèi)盲盒行業(yè)市場規(guī)模為74億元,預計2021年突破百億元,2024年達300億元。業(yè)內(nèi)分析師認為,中國盲盒市場發(fā)展歷史并不長,而且也是近幾年才開始走紅,但是盲盒已經(jīng)不是玩具商家開發(fā)的小眾產(chǎn)品,而成為各行業(yè)爭取年輕消費群體的重要營銷模式。
觀點:要創(chuàng)新更要規(guī)范
盲盒經(jīng)濟近來備受業(yè)界關注,一方面,盲盒設計滿足了用戶的獵奇心理,為用戶帶來新鮮體驗感;另一方面,商家平臺可以利用盲盒設計進行品牌營銷推廣,利用用戶好奇心理促進消費。那么“盲盒”會一直如此火爆下去嗎?
對此,業(yè)內(nèi)人士表示,盲盒雖“火”,但有些產(chǎn)品并不適合以盲盒形式進行不確定的銷售。盲盒經(jīng)濟健康長久發(fā)展,不僅需要商家把握市場需求,創(chuàng)新擴展品牌,更需要從市場治理出發(fā)。比如:在盲盒的銷售中,商家過度營銷,利用消費者的獵奇心理,誤導沖動消費;部分盲盒產(chǎn)品以次充好,商家宣傳與到手貨品不符;消費者打開盒子后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,出現(xiàn)維權困難;消費糾紛難以解決,售后服務亟待改善。這些行為不僅損害了消費者的合法權益,也擾亂了市場正常秩序,不利于行業(yè)的健康發(fā)展。
相關行業(yè)負責人提醒,在持續(xù)興起的盲盒經(jīng)濟下,盲盒銷售應表現(xiàn)為盒中所裝商品款別的不確定性,而不是對關鍵信息避而不談或只字不提,經(jīng)營者和消費者之間需要建立起良性互動。對于經(jīng)營者,銷售盲盒要遵守市場交易規(guī)則,保障消費者的知情權和公平交易權,不可過度營銷,誘導消費者;對于消費者,要充分認識到盲盒的本質(zhì),不盲目跟風,建立正確的消費觀。讓行業(yè)自治與政府監(jiān)管雙管齊下,促進行業(yè)健康發(fā)展。在新型消費蓬勃發(fā)展的當前,我們期待盲盒經(jīng)濟能夠走上健康發(fā)展軌道,在實現(xiàn)自身壯大的同時,成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的有力助推器。
圖片
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金融
財經(jīng)
要聞
公司
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