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內蒙古通報2022銀行消費投訴 蒙商銀行6項投訴量居首

來源: 時間:2023-02-23 11:45:14

北京2月23日訊銀保監會網站昨日披露的《內蒙古銀保監局辦公室關于2022年銀行業消費投訴情況的通報》顯示,2022年,內蒙古銀保監局共接收并轉送銀行業消費投訴1868件。其中,涉及城市商業銀行602件,占比32.23%。蒙商銀行的投訴量、平均每千營業網點投訴量、平均每千萬個人客戶投訴量、個人貸款業務投訴量、信用卡業務投訴量、本/外幣儲蓄業務投訴量均位列城市商業銀行首位。

蒙商銀行投訴量位列城市商業銀行首位


(資料圖片僅供參考)

蒙商銀行投訴量位列城市商業銀行首位。2022年,城市商業銀行投訴量情況如下:蒙商銀行549件,占城市商業銀行投訴總量(下同)的91.20%;內蒙古銀行45件,占比7.48%;鄂爾多斯銀行5件,占比0.82%;烏海銀行3件,占比0.50%。

城市商業銀行投訴情況(單位:件)

機構名稱

投訴量

投訴量占比

蒙商銀行

549

91.20%

內蒙古銀行

45

7.48%

鄂爾多斯銀行

5

0.82%

烏海銀行

3

0.50%

關鍵詞: 消費投訴

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