杭州一位鄒先生反映，每到下雨天，他都很苦惱，因為家里會漏水。鄒先生的房子交付已有3年，每到下雨天家里都會出現(xiàn)漏水的狀況，關(guān)鍵是開發(fā)商來來回回已經(jīng)修了20次有余，卻一直沒有解決漏水問題。

鄒先生家住杭州保利像之素公寓，前幾天下雨，他家里遭了殃。“前兩天下雨，就這個地方漏水了，然后沙發(fā)也泡掉了，這個墊子也發(fā)霉了，整個我家地板全部都是水。”

鄒先生的房子是從3年前精裝交付的，據(jù)他說，自從住進來，漏水的情況就沒斷過。

“好比說我這個手機就是飄窗上的臺板，臺板這個下面有空隙，然后下雨漏水就從這個下面直接漏到我家的地板，他們建筑單位下面要做實的呀，水泥砂漿填固牢，現(xiàn)在沒有填固牢，現(xiàn)在下雨就順著這個地方嘩嘩往下面流。”

鄒先生說，這3年來，客廳和幾個臥室都出現(xiàn)過漏水，已經(jīng)嚴重影響了一家人的生活。“從2019年9月30日收房，第一次下雨就開始漏，還有書房、主臥、客廳、飄窗都是漏水的，就跟養(yǎng)魚一樣，我每次一看天氣預報，一看要下雨，我就趕緊在家里不上班了。”

鄒先生說，關(guān)于漏水的問題，開發(fā)商上門維修過很多次，但一直沒能徹底解決。

“來回修了有二十幾次，就是刷了一層膠，但是一下雨還是漏，我不認可他們這種修法，這種修治標不治本，我的訴求就是讓他們徹徹底底幫我修好，別再浪費我的時間，他們不能老是這樣子，今天來一次明天來一次，我真的受不了，包括我跟我老婆都在生氣，我老婆今天已經(jīng)第七天不理我了。”

隨后記者和鄒先生一起來到了小區(qū)物業(yè)了解情況。物業(yè)方面表示，他們能做的就是幫助業(yè)主向開發(fā)商報修。“（記者：我們有沒有其他業(yè)主也反映類似情況的？）我們這邊登記的肯定是有的，（也有業(yè)主反映飄窗漏水的），嗯，（那這個是一個普遍現(xiàn)象嗎？）這個我不太清楚，關(guān)于施工這一方面我們都不太清楚，像你說的漏水或者其他關(guān)于房屋有問題的都是地產(chǎn)這一塊和施工方之前的事情。”

隨后，記者聯(lián)系上了開發(fā)商的相關(guān)人員，對方確認鄒先生家確實出現(xiàn)過多次漏水，不過原因各不相同。“之前的飄窗可能是因為外墻滲漏，可能也是防水沒有做好，那我們也是第一時間去進行了修復，那這個他讓我保證以后百分百不會再漏了，那這個誰也保證不了，只能說有問題我們第一時間去解決，這一次昨天是發(fā)現(xiàn)他們北面書房的一個窗戶可能是縫隙在滲漏，雨水打進來了，可能有一些滲漏情況。”

開發(fā)商表示，他們目前已經(jīng)安排人員上門維修，爭取徹底解決問題，至于給鄒先生帶來的損失，也愿意協(xié)商解決。“方案就是還是先修復，至于你家里的損失，那我們再進一步的去協(xié)商，不管是補償也好還是怎么樣，我們也會爭取到業(yè)主的滿意。”