快遞驛站是什么意思

現如今很多收件人都是要求快遞員送貨上門，或者寄到自己工作的地方。但是如果二者都不方便的話，快遞驛站成為了很多消費者的新選擇。但是對于部分很少收快遞的用戶而言，都不是很了解。這里小編就為大家解答一下。

根據小編經驗總結，快遞驛站簡而言之就是代收快遞和免費寄快遞的門店。對于收貨不便和有保護隱私需求的用戶，在電商平臺下單后填寫地址時，從頁面上選擇附近的快遞驛站即可免費使用代收包裹服務。同時快遞驛站還可以寄件，通過整合零散用戶寄件需求，減少最后一公里的物流成本，優化時效，提高用戶體驗。

雖然快遞驛站好處多多，但是很多消費者表示，部分快遞員為了方便，經常在沒經過收件人同意的情況下將快遞私自放入快遞驛站。其實，根據小編了解，不經你同意，快件放驛站屬違規。

2018年頒布的我國首部快遞業行政法規《快遞暫行條例》(以下簡稱《條例》)有明確的規定投遞和驗收規則，從行政法規層面肯定了快件收件人指定代收人的實踐做法，并規定當面驗收是收件人、代收人的權利，要求企業告知收件人或者代收人當面驗收。也就是說，消費者有權要求快遞配送人員送貨上門。而在平時，經常發生快遞員不經允許，直接把快件放在快遞柜或者快遞驛站的情況以后將是不合規的。另外，《條例》補充了無法投遞快件的處理規則。允許快遞服務企業根據寄件人要求處理無法投遞的快件，細化了無法投遞又無法退回快件的處理程序，明確了有關部門和企業的責任。

所以，在沒有經過您的同意的情況下，快遞員將快遞放在快遞驛站都是不合規的，但是如果是不得已的情況，小編還是希望收件人和快遞員之間互相諒解。