日前，由國家互聯網信息辦公室網絡社會工作局指導、中國互聯網協會主辦的2018(第五屆)中國互聯網企業社會責任論壇在北京召開。本屆論壇以“引領責任新時代 構建網絡新生態”為主題，并發布《2018中國互聯網企業履行社會責任倡議》。阿里巴巴、騰訊、百度、字節跳動等企業共同簽署倡議書，積極建言、探討科技型平臺企業踐行社會責任、共建健康網絡環境生態的路徑。中國互聯網協會副理事長黃澄清表示，中國互聯網協會自成立之日起，就一直致力于行業環境建設工作，致力于構建健康有序的行業環境。黃澄清表示，推動企業社會責任感的普及，營造良好行業發展環境、構建健康網絡生態要從三個方面入手：強化意識，健全機制，制定標準。

在圓桌論壇環節，字節跳動公益部高級總監喬棟圍繞互聯網企業社會責任分享了體會和經驗。喬棟表示，字節跳動作為中國互聯網協會會員單位，一直致力于以“信息公益”為理念，拓展信息的公益價值與內涵，以自身的技術創新和產品稟賦去履行社會責任。據介紹，字節跳動基于地理位置的精確彈窗技術以及用戶優勢，通過“頭條尋人”和“抖音尋人”項目，幫助尋找走失人口。截至2018年12月20日，“頭條尋人”已成功尋回 7970位走失者，同時，啟動了“兩岸尋親”和“尋找革命烈士后人”兩個專項。

2018年7月，今日頭條宣布推出“金稻穗計劃”及三農合伙人計劃，向社會公布招募30位有志于建設鄉村、服務鄉村的志愿者，攜手為20個國家級貧困縣打造20款扶貧產品。同樣在7月，貴州慈善總會與字節跳動建立戰略合作，在貴州省20個極貧鄉鎮建設“益童樂園”。

談及“如何深度踐行企業社會責任”時，喬棟表示，首先要將企業社會責任提升到公司戰略高度，其次應聯合社會各界共同推動互聯網企業社會責任生態，最后是企業社會責任的機制化和制度化建設。喬棟表示，未來字節跳動將以包容的態度，與合作伙伴一道，為中國互聯網行業社會責任發展獻計獻策，實踐探索，推動中國互聯網行業的可持續健康發展。