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互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)侵權(quán)屢禁不止 微信讀書(shū)被判定侵權(quán)賠償用戶6600元

來(lái)源:證券日?qǐng)?bào) 時(shí)間:2020-08-03 14:53:28

“微信讀書(shū)”APP因默認(rèn)開(kāi)放讀書(shū)記錄遭用戶起訴,該案于7月30日落槌,法院認(rèn)定騰訊公司侵犯用戶個(gè)人信息權(quán)益,判決賠償用戶6600元。

“我們尊重法院判決。”微信讀書(shū)方面向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,保障用戶信息安全是微信讀書(shū)一直堅(jiān)守的首要原則。

對(duì)于微信讀書(shū)的其他用戶而言,北京市盈科律師事務(wù)所朱逸聰律師在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,我國(guó)實(shí)行“立案登記制”,微信讀書(shū)用戶只要認(rèn)為自己權(quán)益受到了侵害,即可向法院請(qǐng)求維權(quán)。“集體訴訟”在我國(guó)民事訴訟法中稱“共同訴訟”,訴訟標(biāo)的是共同的,或者訴訟標(biāo)的是同一種類、人民法院認(rèn)為可以合并審理并經(jīng)當(dāng)事人同意的,即為共同訴訟。但目前騰訊方面針對(duì)本案原告的訴求已對(duì)軟件進(jìn)行了修改,不再存在相關(guān)侵權(quán)行為,微信讀書(shū)用戶也無(wú)需進(jìn)行訴訟。

微信讀書(shū)被判定侵權(quán)

黃某是微信讀書(shū)軟件的用戶。她發(fā)現(xiàn),在其不知情的情況下,微信讀書(shū)軟件自動(dòng)為其關(guān)注了大量的微信好友。無(wú)論她是否在微信讀書(shū)中關(guān)注微信好友,都可以和共同使用微信讀書(shū)的微信好友相互查看書(shū)架、正在閱讀的書(shū)籍、讀書(shū)時(shí)長(zhǎng)等信息。

于是,黃某將騰訊公司訴至北京互聯(lián)網(wǎng)法院,要求騰訊解除其微信讀書(shū)軟件內(nèi)對(duì)微信好友的關(guān)注、停止提供讀書(shū)信息、賠禮道歉、賠償經(jīng)濟(jì)損失等。

7月30日下午,北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審公開(kāi)宣判,認(rèn)定騰訊公司侵害原告黃某個(gè)人信息權(quán)益,應(yīng)停止收集使用微信好友列表信息并刪除,停止將黃某的微信讀書(shū)軟件信息向其微信好友展示,書(shū)面賠禮道歉并賠償公證費(fèi)6600元。

微信讀書(shū)方面表示,“2019年5月底,我們收到該案訴訟后第一時(shí)間進(jìn)行了核實(shí),確認(rèn)相關(guān)功能已在之前進(jìn)行了迭代優(yōu)化,優(yōu)化后的版本更加尊重用戶的選擇權(quán)并對(duì)相關(guān)社交功能進(jìn)行了強(qiáng)提示。未來(lái),微信讀書(shū)將繼續(xù)努力優(yōu)化產(chǎn)品,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。”

朱逸聰律師表示,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)、人工智能等各種先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),也加劇了個(gè)人信息暴露的風(fēng)險(xiǎn)。《民法典》作為“公民權(quán)利的宣言書(shū)”,首次對(duì)“個(gè)人信息權(quán)”進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。本案不構(gòu)成“侵犯隱私權(quán)”的認(rèn)定,并非法院認(rèn)定微信讀書(shū)的行為不構(gòu)成侵犯隱私權(quán),而系法院結(jié)合原告書(shū)單中較為普適性的兩本書(shū),認(rèn)為該兩本書(shū)尚不能構(gòu)成隱私權(quán)保護(hù)的一般理性標(biāo)準(zhǔn)下的“私密性”標(biāo)準(zhǔn),尚不能勾勒刻畫(huà)出一個(gè)人的人格側(cè)面,故認(rèn)為微信讀書(shū)對(duì)本案原告不構(gòu)成侵犯隱私權(quán)。

信息安全問(wèn)題屢禁不止

微信讀書(shū)的情況并非孤例。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,應(yīng)用軟件過(guò)度收集個(gè)人信息的侵權(quán)行為屢禁不止。近日,工信部公布了2020年第二批侵害用戶權(quán)益的APP名單,在被點(diǎn)名的15個(gè)APP中,有13個(gè)涉及個(gè)人信息過(guò)度收集。

事實(shí)上,很多人發(fā)現(xiàn),在給手機(jī)安裝某些APP時(shí),往往會(huì)被詢問(wèn)是否允許索取定位、發(fā)送通知、訪問(wèn)設(shè)備照片、撥打電話等權(quán)限。為了可以正常使用APP,用戶不得不選擇“允許”或“接受”。于是,用戶的一些信息,乃至一些與使用APP無(wú)關(guān)的信息也被APP平臺(tái)收集了。當(dāng)人們?cè)谄浜蟠蜷_(kāi)手機(jī)APP時(shí),發(fā)現(xiàn)一些廣告推送內(nèi)容恰恰是自己剛剛給別人電話時(shí)所說(shuō)的內(nèi)容,這難免讓人產(chǎn)生個(gè)人隱私泄露的恐懼。

朱逸聰律師告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室關(guān)于《數(shù)據(jù)安全管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》中明確指出,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)站、應(yīng)用程序等產(chǎn)品收集使用個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)明確具體、簡(jiǎn)單通俗、易于訪問(wèn),收集規(guī)則要突出網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者基本信息,收集使用個(gè)人信息的目的、種類、數(shù)量、頻度、方式、范圍等,以及投訴、舉報(bào)渠道和方法;該意見(jiàn)稿還規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商不得因個(gè)人信息主體拒絕或者撤銷(xiāo)同意收集、保證網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)功能運(yùn)行的個(gè)人信息以外的其他信息,而拒絕提供核心業(yè)務(wù)功能服務(wù)。用戶下載APP,在首次登陸使用時(shí)應(yīng)注意用戶協(xié)議的閱讀和相關(guān)證據(jù)的留存(截圖、錄屏等),如遇“霸王”條款可向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商協(xié)議中公布的投訴渠道或消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴、舉報(bào)。

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